Enjoy – Lunchroom & Brasserie

Vanmiddag hier met zijn drietjes geluncht. De broodjes waren echt top. Rijkelijk belegd en goed vers. Vooral het broodje smikkelvlees is een aanrader. Wel duurdre het even voordat de bestellingen kwamen of dat de serveerster de bestelling kwam opnemen. We zaten dan ook net op een stukje terras wat vanuit het hoofdterras slecht te zien is, dus ik denk daarom. Maar voor lunch echt prima plek.

Heerlijk gegeten en de bediening was top. Je werd echt in de watten gelegd.

Bij aankomst in het restaurant werden we vriendelijk begroet, wat een aangename eerste indruk gaf. Helaas bleek dit niet representatief voor de rest van onze ervaring. Ondanks de vriendelijkheid van de enige aanwezige serveerster, verliep de service stroef. Op een zaterdag slechts één personeelslid inzetten voor zowel binnen als buiten is simpelweg een misrekening in de planning. Dit resulteerde in lange wachttijden voor zowel het opnemen van bestellingen als het serveren van drankjes en het afruimen van tafels. Gedurende onze twee uur durende aanwezigheid stonden lege borden en glazen langdurig op tafel, en moesten we zelf naar de bar lopen om iets te drinken te bestellen. De kwaliteit van het eten was wisselend. De panini en de poffertjes vielen in de smaak, maar het broodje gehaktbal stelde teleur. Niet alleen was het gerecht lauw, het leek ook op een kant-en-klare diepvriesvariant en ontbeerde smaak. Bovendien moest dit gerecht opnieuw bereid worden vanwege een fout in de keuken, waardoor één persoon aan tafel pas veel later kon eten dan de rest. Wat echt afbreuk deed aan de ervaring, was het gedrag van (vermoedelijk) de eigenaar. Het publiekelijk uiten van frustratie richting de serveerster, waar gasten bij zijn, kwam bijzonder onprofessioneel over en droeg bij aan een ongemakkelijke sfeer. De enige serveerster deed zichtbaar haar best onder hoge druk, maar werd daarin niet goed ondersteund. De combinatie van slechte planning, tegenvallende gerechten en een onprofessionele sfeer zorgde ervoor dat ons bezoek teleurstellend was. Er is potentie, maar er moet duidelijk gewerkt worden aan organisatie, keukenkwaliteit en interne communicatie.

Wij komen regelmatig eten. Ik hoef niet eens meer de menukaart te bekijken en heb altijd de asperge schnitzel. Het eten is lekker en de eigenaren zijn altijd vriendelijk. Ik raad enjoy zeker aan !

Heerlijk gegeten. Uitstekende en vriendelijke bediening. Reserveren niet nodig. Voor de tweede keer gegeten. Overheerijk en uitstekende kwaliteit.