Brasserie LUX aan de Bierstraat in Lochem is een restaurant dat zich onderscheidt door zijn bijzondere inrichting, verdeeld in diverse kleine hoekjes met ieder een eigen, gezellige sfeer. Gasten waarderen de professionele en vriendelijke bediening die met aandacht en hartelijkheid voor een prettige ervaring zorgt. Het eten krijgt veel lof, waarbij de smaken als uitstekend worden omschreven en de porties royaal zijn. Ondanks een enkele tegenvaller in het hoofdgerecht, wordt de manier waarop het personeel dit oploste zeer gewaardeerd; ze toonden oprechte zorg en betrokkenheid door direct actie te ondernemen en hun excuses aan te bieden. Dit benadrukt het streven van Brasserie LUX naar kwaliteit en klanttevredenheid. Wie op zoek is naar een sfeervolle locatie met goede gerechten en een persoonlijke benadering, vindt hier een aanrader in het centrum van Lochem.
Leanne Schippers
2 maanden geledenHeel erg lekker gegeten! Porties voorgerecht waren wat klein (Tuna). Smaakt wel erg goed. Service attent, maar lange(re) wachttijd doordat er slechts één man in de bediening stond (die overigens wel hard werkte!)
L.F L.F
8 maanden geledenSpontaan neergestreken op een gezellig terras, vriendelijke ontvangst, en een goed voorgerecht, het begon veelbelovend. Helaas ging het bij het hoofdgerecht volledig mis: de biefstuk was taai, droog en veel te ver door. Zoiets hoort simpelweg niet uit een serieuze keuken te komen. Toen we dit aangaven, werd het direct opgepakt. Door de drukte kon er geen nieuw gerecht meer komen, wat flink balen was. Maar: de manier waarop ze het oplosten was voorbeeldig. Drankjes en voorgerecht volledig vergoed, met oprechte excuses. Zo laat je zien dat je fouten erkent én kwaliteit belangrijk vindt. We komen zeker terug, en dan krijgt die biefstuk een tweede kans.
An Bo
2 maanden geledenVan te voren hadden we gebeld of we met 20 personen konden komen eten. Vanwege 2 kleine kindjes om 17.00 gereserveerd. Ons bestelde drinken kregen we redelijk snel, maar pas na een uur kregen we de kaart te zien. Voor de kinderen duurde het veel te lang. Ze waren wel kindvriendelijk, door kleurboeken en kleurtjes te geven, maar voor de overige kinderen was het een lange zit tot 20.00. Eten was heerlijk (jammer dat de camembert op was), behalve de tiramusi en chocomousse, die waren smaakloos. De overige gerechten waren prima en de bediening was heel leuk voor de kids. Ook top dat iedereen tegelijk de gerechten kreeg, met 20 personen gebeurt dat elders niet altijd. Jammer dat we zo lang moesten wachten op de kaart (later ook aan moeten geven, dat we echt nu het dessert wilden) anders was het een 5 sterren geworden.
Sabrina
2 maanden geledenEten was erg lekker en de bediening heel erg vriendelijk. 2 mensen in de bediening is wel te weinig voor een vrijdagavond, het serveren duurde wat langer (buiten schuld van de serveerders om dus). Eten duurde ruim 60 minuten, andere gasten waarvan de bestelling ruim na ons opgenomen werd waren al klaar met eten voordat ons diner kwam. We moesten binnen 15 minuten ons eten opeten omdat we nog een andere afspraak hadden terwijl we 2 uur hadden ingepland voor ons diner. Nogmaals, zeker geen kritiek op het personeel, zij waren vriendelijk, vakkundig en werkte hard. Extra man personeel is dus het advies:)
Vince Ganzeboom
een maand geledenTop restaurant, verdeeld in veel kleine hoekjes met allemaal een andere sfeer. Bediening was heel aardig en professioneel. Heel goed behandeld, absoluut een aanrader! Eten was ook niks op aan te merken, het eerste punt zou nog te grote porties zijn!